Für eine dauerhaft zuverlässige Nutzbarkeit bedarf jedes professionell genutzte EDV-System unabhängig von Größe und Leistungsfähigkeit eine strukturierte qualifizierte Betreuung.
Wir betreuen Ihre EDV-Anlage und bieten Ihnen einen flexiblen IT-Service, den wir auf Ihre Anforderungen ausrichten. Die Systemadministration ist zuständig für Installation, Umzug, Erweitern, Ändern und Rückbau aller in der IT-Umgebung verwalteten Systeme sowie die Sicherung eines kontinuierlichen Betriebs.
Wünschen Sie eine vollständige Betreuung der IT-Infrastruktur oder nur die eines bestimmten (kritischen) Bereiches?
Unsere administrativen Leistungen sind:
• Serveradministration – Betreuung und Wartung lokaler Server / Serveranlagen oder Webserver im Rechenzentrum mit allen relevanten Betriebssystemen, z.B. Microsoft Windows 2003 / W2K3-SBS, 2008, 2008R2, 2012, NT, 2000, Unix, Linux.
• Virtualisierung für Server und Desktops
• Backup Überwachung – Kontrolle regelmäßig ausgeführter Datensicherungen auf Vorhandensein, Konsistenz und Speicherverfügbarkeit, sowie regelmäßige Funktionstests von Desaster Recovery Szenarien.
• Update Management – regelmäßige Planung, Funktionstests, Verteilung und Installation von Sicherheits-Patches und Softwareupdates, Updateprüfung von Antivirensignaturen.
• Netzwerkadministration – Überwachung der bestehenden Netzwerkarchitektur, Benutzerverwaltung und Problemlösungen, weitere Informationen zu unseren Netzwerkservices.
• Hardware Überprüfungen – Wartung, Tests / Speichertest, Festplattentest, CPU-Test, Mainboard-Test, Laufwerk-Test, Aufrüsten, Reparatur, Vertrieb von Hardware
• VPN Standortvernetzung sowie regelmäßige Prüfung der Netzwerke auf Schwachstellen, Portfreigaben und Updates von DSL Routern.
• EDV-Wartung – Um einen regelmäßigen Service und eine schnelle Reaktionsfähigkeit bei der Lösung unvorhersehbarer Probleme und Notfälle / Systemausfälle zu gewährleisten, empfehlen wir die Betreuung in Form einer Wartungsvereinbarung. Unsere Kunden genießen auf der Basis eines Wartungsvertrages (Servicevertrag) besondere Leistungsansprüche.